Utilizar el servicio de teleasistencia del Gobierno Vasco

¿QUÉ ES? ¿PARA QUÉ?

Es un servicio técnico de asistencia que permite ponerse en contacto, a través de la línea teléfonica, las 24 horas del día durante todos los días del año, con personal expresamente cualificado para atender situaciones de emergencia de las personas usuarias.

 

¿QUIÉN LO PUEDE SOLICITAR?

  • Personas que viva solas y que pasan la mayor parte del tiempo solas.
  • Personas que forman parte de una unidad de convivencia y que se encuentran en situación de desamparo, de dependencia o de precariedad.
  • Personas que no se encuentren en ninguna de las situaciones mencionadas anteriormente, pero demuestren tener necesidades que pueden ser cubiertas mediante el servicio de teleasistencia, presentando para ello el informe social de los Servicios Sociales Básicos.Y, además:
  • Deben estar empadronadas en Elgoibar.
  • Deben tener línea telefónica en el domicilio.
  • Deben ser capaces de utilizar el equipo de teleasistencia de forma correcta y adecuada.

 

Más información y trámites en el apartado de servicios sociales de la sede electrónica municipal